第653章 囚徒困境,不跟进就等着被市场淘汰
为了让屈臣氏电器在日本一鸣惊人,邵维鼎可以说动用了全部的资源。
鼎峰这两年在日本的资源几乎全部都运转了起来。
和记黄埔的转运码头,屈臣氏物流的一站式服务。
以及以屈臣氏门店作为支点的市场分发。
辅之以各种宣传,以及折扣优惠。
在屈臣氏电器登陆日本的第一天,富士电视台就开始出现了屈臣氏电器的广告。
每家屈臣氏门口也都挂上了产品介绍的海报。
因为门店里摆放的是样品,所以每一台冰箱风扇,都会有专门的物流人员送上门,并且亲自安装。
这个服务,别说是其他电器公司了,简直就是前所未有。
这些都是网购时代提供的专项服务了。
那些百货商超哪里会提供这种服务。
中野穗子看到送上门的冰箱,都有些发呆。
原本她还想着等丈夫回来,开车去拉,没想到她才刚回来没几个小时,货竟然就直接送到了。
送货上门,是真送货上门啊!
“中野小姐,请问冰箱需要放在哪里?我们可以为您进行拆装。”
运送人员下了车,带着人将冰箱抬了下来询问着。
他的胸口上贴着一只熊猫的头像,非常惹眼。
屈臣氏物流这个名字趋向性太强了,会让很多客户觉得这个物流公司只做屈臣氏的业务,但邵维鼎的目标是要将物流这个板块做大做强的。
所以屈臣氏物流目前正在进行内部整改,除了胸口标识出现了熊猫之外。
就连名字,也准备一步步换成没有明显意义的熊猫物流。
而且他也打算从现在就开始搭建大件物流网络,提供大件家电家居的配送、安装、售后全链路一体化服务。
这个优势,将会成为屈臣氏家电的最大竞争力。
尤其是在履约和效率问题上,物流将会成为屈臣氏全产业链的关键环节。
不过,自建物流,自然而然的也会衍生出各类问题。
比如说仓储成本、人员成本。
前世,京东发展的瓶颈,很显然就卡在了这一点上。
再加上从一开始,京东物流就不是一家真正意义上的物流公司,他的出现,只是刘强东为了给电商做配套,定位和他的能力即在于此。
内部封闭的系统,外部订单太少,再加上出海困难。
发展天然受到限制。
换句话说,也就是京东物流业务不够多,物流频次支撑不起京东物流的成本运转,所以才会造成亏损。
而要解决的办法,无非就是开源节流。
减少用工成本显然不现实,因为那意味着裁员,意味着效率降低。
那最佳的解决方案,就是开源。
增加外部订单,进行出海。
如今的屈臣氏物流,也就是熊猫物流走的就是这条路。
从一开始熊猫物流就是在屈臣氏的渠道网上建立起来的,在极短的时间内,便遍布了亚洲各地。
随着和记黄埔码头的搭建,一个跨国物流巨头的雏形就已经出现了。
随着熊猫物流现如今正在日本开展的“大件物流网络”搭建起来,一旦屈臣氏电器在日本热销。
邵维鼎相信,松下、东芝、日立这些传统电商巨头,肯定会发现大件家电家居的配送、安装、售后全链路一体化服务的强大竞争力。
要想获得更大的市场份额,就必须选择跟进。
这就是囚笼困境。
谁都没办法保证你的竞争对手不会进行跟进。
在两难境地下,往往就会趋向于考虑相对利己但是不利于集体最大利益的方式。
到时候对于他们最好的选择,就是和熊猫物流合作。
如果熊猫物流,还叫屈臣氏物流,很显然,是很难争取到日本这些电商巨头的订单的。
至于说,会不会资敌?
难道说熊猫物流不去给松下东芝这些公司运货配送,松下电器就找不到快递物流公司给他们运货了?
这肯定是不可能的。
他现在就是要倒逼松下、东芝这些大公司跟进。
然后吃下他们的订单,赚来的钱反过来发展熊猫物流。
至于屈臣氏电器,目前这个品牌的竞争对手,就从来不是日本品牌。
而是韩国正在崛起的三星和LG这些新式财团!
至于与日本电器的竞争,还有好几年呢!
分清楚各个阶段的敌人与朋友,至关重要。
而眼下,中野穗子是完全震惊于屈臣氏的效率与服务的。
上午逛的门店下了订单,下午就上货上门配送,而且工人抬进房间,给你安装,并且还承诺负责售后。
有什么问题,直接拨打电话,会有专人来负责对接。
这样的服务,哪怕买的是台垃圾,中野穗子都感觉自己付的钱值了。
晚上到了下班时间,中野穗子的丈夫石田大辅回到家,就看到了家里新买的冰箱。
中野穗子激动地将今天发生的一切和丈夫分享。
包括购物体验,以及这台冰箱上门安装的过程。
听后,石田大辅深吸一口气:“大件物流的配送,可是一个耗资极大的项目,这个熊猫物流是什么来头?”
他自语了一句,随后抬起头问道:“穗子,你知道他们的配送范围是哪里吗?”
中野穗子点点头:“这个我问了的。说是目前只在横滨和东京有这个配送服务,不过正在招人,计划以横滨港口为中心,向整个东京都市圈发展扩散。”
东京都市圈位于关东,主要有东京都、神奈川县、千叶县、埼玉县这四个行政划分。
人口约三千万,占有日本三分之一的人口。
横滨市就位于神奈川县。(日本的行政区域划分为都、道、府、县一级行政机构,和下面的市、町、村、特别区二级行政机构。)
“覆盖范围是整个东京都市圈,这野心还真不小。”
石田大辅暗暗想道。
而且他也清楚的知道,这绝对不可能是这家物流公司的终点。
“熊猫物流......”
再次念了一遍这个名字,石田大辅问道:“穗子,你有对方的联系方式吗?”
中野穗子想了想,突然转身跑进房间,没过一会儿跑了出来,递过来一张名片,说道:“这是对方留下的,说是如果遇到维修等情况,可以拨打这个电话,对方会负责运输到厂房进行返修。”
“大辅,你想干什么?”
石田大辅没有回答,而是打开了冰箱,仔细看了起来。
一边看还一边啧啧称奇。
“你说这台冰箱的电机是德国电机是吗?”
“德国电机,搭配上日本式的巧妙设计,功能增加的同时,价格竟然还低于市场同类产品,当真是不可思议。”
石田大辅看向妻子,兴奋道:“穗子,这款冰箱恐怕要卖疯了。”
中野穗子不理解:“大辅,这冰箱卖多卖少和我们有什么关系啊?”
“关系大了!”石田大辅笑道:“销量大,意味着市场看好,意味着这家物流公司扩展速度要提升。”
“物流公司,最基本的交通工具是什么?”
中野穗子想到今天白天运货工人开的半挂车,下意识道:“是车!”
“没错,就是车。”石田大辅笑道:“穗子,我可是日产汽车的工程师,这样的运货车型,完全可以进行单独的设计。”
“一个全新的物流市场,肯定需要整齐划一的车辆作为品牌标识,要是能拿下这个订单,我们日产肯定能大赚一笔,你老公我也能拿到一笔丰厚的奖金。”
“到时候,换房换车也不是不可能!”
中野穗子美目顿时大亮!
她没想到自己只是买了一台冰箱,竟然能给自己家创造一笔财富。
一想到这里,她现在就恨不得化身为屈臣氏冰箱的推广大使,向周围的邻居都介绍一遍。
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